為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)，提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量和整體服務(wù)水平，以良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作開展。在五一勞動節(jié)即將到來之際，山東紅會福娃娃醫(yī)院邀請社會監(jiān)督員開展座談會，共同打造患者無擔(dān)憂就診體系。社會公益愛心人士兵媽媽齊亞珍女士、濟(jì)南日報市民記者團(tuán)的秘書長黃勝芳先生，齊魯電視臺記者、齊魯網(wǎng)記者等嘉賓作為我院特邀社會監(jiān)督員，出席了會議，并在醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)陪同下，實(shí)地參觀了醫(yī)院診室、病房等。
作為山東紅會福娃娃醫(yī)院主動邀請、聘任的社會監(jiān)督員，主要職責(zé)是對我院的職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進(jìn)行監(jiān)督。以高度的責(zé)任心和客觀、公正、負(fù)責(zé)的態(tài)度，以各種形式（就診、暗訪等）對我院的職業(yè)道德工作進(jìn)行監(jiān)督。而作為聘任單位的山東紅會福娃娃醫(yī)院，每半年召開一次社會監(jiān)督員座談會，虛心聽取社會監(jiān)督員的意見和建議，積極解決老百姓真正關(guān)心的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療費(fèi)用、醫(yī)療服務(wù)等社會課題，進(jìn)一步提高醫(yī)院整體醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平。
在座談會交流環(huán)節(jié)，山東紅會福娃娃醫(yī)院馬院長向社會監(jiān)督員介紹了醫(yī)院各方面的工作。她說，山東紅會福娃娃醫(yī)院建院以來始終堅(jiān)持“以人為本、依法執(zhí)業(yè)、依法管理”的醫(yī)院管理理念，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律法規(guī)和規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé)和診療技術(shù)規(guī)范，保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，多次被評為“濟(jì)南市明碼標(biāo)價示范單位”、“文明誠信藥房” “誠信醫(yī)療機(jī)構(gòu)”等。
除了在搭建“三好一滿意”醫(yī)院、改善醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量方面做出的一系列努力外，醫(yī)院還把幫助和改善民生作為自己義不容辭的責(zé)任，堅(jiān)持把專業(yè)診療和公益救助兩個領(lǐng)域結(jié)合起來。2014年,醫(yī)院聯(lián)合齊魯公益聯(lián)盟，共同推出“失獨(dú)家庭再生育醫(yī)療救助”的公益活動，取得了可喜的成績，現(xiàn)在已有多個失獨(dú)家庭傳來了喜訊。
日后，醫(yī)院將繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人才力量，引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備和高新技術(shù)，以誠信的服務(wù)理念、崇高的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、高效的醫(yī)療質(zhì)量、溫馨的醫(yī)療環(huán)境，為每一位前來就診的朋友提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。用愛心和真情傳揚(yáng)幸福家庭夢，為促進(jìn)社會和諧貢獻(xiàn)力量。
交流環(huán)節(jié)中，山東紅會福娃娃醫(yī)院社會監(jiān)督員紛紛獻(xiàn)言獻(xiàn)策，在醫(yī)院如何更好改進(jìn)醫(yī)療和服務(wù)質(zhì)量，更好幫助和改善民生等方面提出了諸多寶貴的建議。
會議最后，山東紅會福娃娃醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)為特邀社會監(jiān)督員發(fā)放了聘任證書。社會監(jiān)督員紛紛表示一定會盡職盡責(zé)，發(fā)揮好社會監(jiān)督員的職能。
醫(yī)院特聘社會監(jiān)督員——濟(jì)南日報市民記者團(tuán)秘書長黃勝芳先生展示證書
會議結(jié)束后，山東紅會福娃娃醫(yī)院特聘社會監(jiān)督員在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)陪同下，參觀了醫(yī)院診室、病房、榮譽(yù)展示室等處，對醫(yī)院取得的成就和貢獻(xiàn)紛紛表示認(rèn)可和贊許。
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